🛒订单常见FAQ

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🛒订单常见FAQ

重要注意事项

🌟若原订单有达免运，因个人因素导致退货后未达免运门槛，将扣除原订单运费后退款商品金额。

🌟若优惠组合活动商品因个人因素办理退货，需两件一同申请退货，如单独退其中一件，您所保留商品将恢复原价，退还剩余金额。

🌟 若满额折扣活动商品因个人因素办理退货，退货后未达满额折扣门槛，将会扣除活动折扣金额，退还剩余金额。

🌟满额赠赠品如因个人因素办理退货，未达到满额赠活动门槛，需将赠品商品连同退货商品一并退回（商品需保持全新未拆封），否则退款金额将扣除赠品金额计后，退还剩余金额。

🛒订单常见FAQ

如何查询订单状态？

可以使用哪些方式付款？

出货会通知吗？

如何实时关注订单动态？

为什么买月抛只拿到1片？

买1送1活动只拿到1盒？

为什么没办法折抵购物金？

评价购物金怎么领取？

可以退货还是取消订单吗？

收到商品发现『商品与订单不符』或『疑似瑕疵品』该怎么办？

因个人情况可能产生退货退款，折扣码、购物金会归还吗？

重要注意事项

INNOVSION.MY 保有最终修改、变更、解释及取消会员等级之权利

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收到商品发现『商品与订单不符』或『疑似瑕疵品』该怎么办？